Kelloseppien työhuone - Nettikauppa > Toimitusehdot

Tilaaminen

Tuotteidemme tilaaminen onnistuu nettikauppajärjestelmän kautta, sähköpostitse tai puhelimitse (09) 737 722 (arkisin klo 9-17). Toimitusaika varastossa oleville tuotteille on 1-5 arkipäivää. Mikäli tuotetta ei ole varastossa, on se todennäköisesti jo tilauksessa. Tällöin toimitusaika 1-2 viikkoa. Toimituksen pitkittyessä ilmoitamme asiakkaalle arvioidun toimitusajan. Jos toimitus venyy, on asiakkaalla oikeus peruuttaa kauppa kyseisen tuotteen osalta. Jos tuotteen saatavuus loppuu meistä johtumattomista syistä, pidätämme oikeuden perua tilauksen ko. tuotteen osalta ja myös tässä tapauksessa ilmoitamme asiasta. Kaikki hinnat sisältävät ALV:n.

Maksu- ja toimitustavat

  • Ennakkomaksu: Lasku lähetetään tilatessa sähköpostiisi. Jos haluat laskun paperilla, ilmoita sähköpostitse tai puhelimitse. Maksu on suoritettava 7 vuorokauden kuluessa. Postitamme tuotteet maksun näkyessä tilillämme.
  • Postiennakko.
  • Verkkopankkimaksu (tällä hetkellä tarjolla OP ja Sampo).
  • PayPal (kansainvälinen maksupalvelu, käytettävissä mm. Visa ja Mastercard)
  • Nouto: Tilaaja maksaa tuotteet noutaessaan ne myymälästämme.

Toimituskulut

Toimituskulut määräytyvät tilattujen tuotteiden yhteispainon mukaan. Minimikulut ovat 5€. Enintään ½kg tilaukset toimitetaan maksikirjeenä ja sitä suuremmat pakettina. Postiennakkotilauksiin lisätään 3,35€ kuluja, ja PayPal-tilauksiin 2¤. Jos haluat säästää toimituskulut, tai jos tilauksen paino on yli 30kg, valitse toimitustavaksi nouto tai tee tilaus sähköpostitse. Tällöin pidämme tuotteet varattuna Sinulle enintään 7 vuorokautta, ja voitte noutaa ne liikkeen aukioloaikana osoitteesta Hämeentie 20, Helsinki.

Vaihto- ja palautusoikeus

Tuotteillamme on 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Palautettavan tuotteen on oltava alkuperäispakkauksessaan, täysin käyttämätön sekä myyntikelpoinen. Palautuksesta on sovittava etukäteen sähköpostitse tai puhelimitse. Tuote on lähetettävä meille halvimmalla mahdollisella postikululla, ei postiennakolla. Muista liittää mukaan tilitietosi rahojen palautusta varten.

Ostoskori

Kelloseppien työhuone (Y: 1513529-0)  |  Hämeentie 20  |  00530 Helsinki  |  puh. (09) 737 722  | 
Viimeksi päivitetty 2018-11-09 16:15:23